Συχνές Ερωτήσεις

Το Kiosk Manager επικοινωνεί με τις περισσότερες Φορολογικές Ταμειακές Μηχανές της αγοράς για να εκδίδει αποδείξεις Λιανικής. Παράλληλα, έχουμε τη δυνατότητα έκδοσης και εκτύπωσης και τιμολογίων χονδρικής σε εκτυπωτή A4, είτε σε ρολό χαρτί και άμεσης διαβίβασης στο myDATA.

Για τα είδη που δεν έχουν barcode, θα πρέπει να τα εισάγουμε κανονικά στην αποθήκη μας και να δημιουργήσουμε γι’ αυτά «ψευδο-barcode» μέσω της ενσωματωμένης γεννήτριας barcode. Κατόπιν, αυτά τα είδη τα αποθηκεύουμε πάνω σε κουμπιά hotkeys στην οθόνη πωλήσεων και έτσι δεν χρειαζόμαστε ποτέ ξανά το πιστολάκι barcode για να πουλήσουμε αυτά τα είδη. Αρκεί ένα άγγιγμα στην οθόνη, στο αντίστοιχο hotkey κουμπί του είδους, για να το προσθέσουμε στην συναλλαγή πώλησης. Εναλλακτικά, μπορούμε να εκτυπώσουμε ετικέτες barcode είτε σε εκτυπωτή ετικετών είτε σε εκτυπωτή A4, μέσα από το σύστημα.

Χρειάζεται ένας σύγχρονος υπολογιστής με οθόνη, Barcode scanner και συμβατό φορολογικό ταμειακό σύστημα. Γενικά, έχουμε πολλές επιλογές για την εγκατάσταση του Kiosk Manager, π.χ.

• κανονικός desktop υπολογιστής (miniPC) με οθόνη αφής,
• All-in-one touch PoS με ενσωματωμένη οθόνη αφής
• Laptop.

Το προτεινόμενο σύστημα, από άποψη λειτουργικότητας και χώρου που καταλαμβάνει, είναι all-in-one touch PoS με ενσωματωμένη οθόνη αφής.

Η εφαρμογή Kiosk Manager, είναι απλή στη χρήση, χωρίς να είναι απλοϊκή. Επιπλέον, στα πλαίσια της τεχνικής υποστήριξης έχετε απεριόριστη τηλεφωνική και on-line υποστήριξη, όπου τεχνικοί μας σας υποστηρίζουν άμεσα για οτιδήποτε χρειαστεί.

Η εφαρμογή Kiosk Manager έχει ήδη έτοιμο On-Line αρχείο ειδών με τα πιο συνηθισμένα είδη περιπτέρου και mini-market (με περιγραφές, τιμές, κατηγορίες κλπ). Αυτό σημαίνει ότι μετά την εγκατάσταση μπορείτε άμεσα να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για τις πωλήσεις. Σε περίπτωση διαφοράς στην τιμή λιανικής πώλησης για κάποια είδη, μπορείτε άμεσα να αλλάξετε τη λιανική του είδους κατά τη διάρκεια της συναλλαγής. Επιπλέον, στην On-Line Βάση Δεδομένων, υπάρχουν πάνω από 100.000 barcodes διαφόρων κατηγοριών.

Τέλος, για να εκδίδονται και αποδείξεις λιανικής, θα πρέπει να ρυθμιστούν τα τμήματα ΦΠΑ του συστήματος ώστε να συμφωνούν με αυτά που έχουν οριστεί στην ταμειακή μηχανή.

Ναι! Το Kiosk Manager παρέχει τη δυνατότητα, να συνδεθείτε μέσω Internet / VPN στο κατάστημά σας και να εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία, σαν να ήσασταν εκεί, π.χ. να βγάλετε παραγγελίες, να ελέγξετε πωλήσεις, κέρδη, έξοδα κλπ. Επιπλέον, ο πωλητής που βρίσκεται στο κατάστημα δεν επηρεάζεται καθόλου στην δουλειά του, όσο εσείς είστε συνδεδεμένοι.

Κανονικά, η σύνδεση στο Internet δεν είναι υποχρεωτική για να λειτουργήσει το Kiosk Manager.

Λόγω όμως όλων των νέων συστημάτων που έχουν μπει στη ζωή μας, π.χ. υποχρεωτική διασύνδεση με EFTPOS, myDATA, eSend, διαβίβαση αποδείξεων, ψηφιακά δελτία αποστολής κλπ η διασύνδεση με το Internet είναι πλέον υποχρεωτική.

Επίσης, για να συνδέεστε στο κατάστημα από μακριά ή για θέματα τεχνικής υποστήριξης ή για αναζήτηση barcodes απαιτείται η σύνδεση του καταστήματος σας στο Internet.

Ναι, υπάρχει μικρή, αναλογικά, χρέωση για κάθε επιπλέον θέση εργασίας καθώς και για την εργασία που θα απαιτηθεί για την εγκατάσταση VPN και διασύνδεση της επιπλέον θέσης εργασίας με το κεντρικό σύστημα.

Το Kiosk Manager μπορεί να εγκατασταθεί σε ειδικά διαμορφωμένο πολύ μικρό υπολογιστή (PoS), αυξημένης αντοχής, ο οποίος διαθέτει και ενσωματωμένη οθόνη αφής.

Δείτε την ενότητα "εξοπλισμός" για κάποια συστήματα που έχουμε δοκιμάσει και τα προτείνουμε.

Ναι, αλλά μόνο σε ταμπλέτα με Windows λειτουργικό σύστημα.

Ναι! Το Kiosk Manager μπορεί να εκτυπώσει ετικέτες barcode σε ειδικό εκτυπωτή ετικετών barcode.

Οι διαστάσεις της ετικέτας συνήθως είναι 70mm x 38,1mm αλλά μπορούμε να προσαρμόσουμε την εκτύπωση και σε άλλες διαστάσεις κατόπιν συνεννόησης.

Αντίθετα με άλλα τυποποιημένα λογισμικά εμπορικής διαχείρισης, το Kiosk Manager δεν είναι ένα γενικού σκοπού λογισμικό για την λιανική, αλλά έχει φτιαχτεί από το μηδέν ειδικά για περίπτερα και mini-markets, σε συνεργασία με επαγγελματίες του χώρου. Επιπλέον, ύστερα από 13 χρόνια εμπειρίας, εκατοντάδων εγκαταστάσεων και λαμβάνοντας υπόψη τις συμβουλές των πελατών μας, το Kiosk Manager πλέον υπερκαλύπτει τις απαιτήσεις ενός καταστήματος λιανικής και δεν υστερεί σε τίποτα από άλλα ανταγωνιστικά λογισμικά.